ПАСПОРТ ЯКОСТІ
Шановний покупцю!
Металопластикові чи алюмінієві конструкції, які Ви придбали, є високотехнологічними виробами, спеціально розробленими для використання у житловому будівництві. Їх використання дозволитьякісно змінити мікроклімат Вашої оселі, надати їй незрівнянного комфорту та допоможе Вам по-новому оцінити атмосферу затишку, тепла та тиші. Високі експлуатаційні якості виробів зберігаються тільки за умов уважного ставлення до них. Якщо Ви будете дотримуватися правил експлуатації, викладених нижче, наші вироби бездоганно слугуватимуть Вам довгі роки.
1. ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ
1.1 Вироби виготовлено з полівінілхлоридного (ПВХ) профілю у відповідності з вимогами ДСТУ EN 14351-1:2020 Вікна та двері. Вимоги. Частина 1. Вікна та зовнішні двері (EN 14351-1:2006 + A2:2016, IDT) Наказ від 01.07.2020 № 145 Про прийняття та скасування національних стандартів (чинний з 01.10.2012р), сертифікатом відповідності згідно з чинним в Україні нормативними документами відповідає вимогам ДСТУ EN ISO 9001:2018 системи управління якістю. Вимоги (EN ISO 9001:2015, IDT ISO 9001:2015 , IDT) Монтаж виробів здійснюється кваліфікованими спеціалістами на підставі Ліцензії Серія АЕ № 640682 та у відповідності з вимогами ДСТУ-Н Б В.2.6-146:2010 “Настанова щодо проектування й улаштування вікон та дверей”
2. ПРАВИЛА ЕКСПЛУАТАЦІЇ
2.1 Герметизація зовнішніх укосів має бути проведена не пізніше ніж через 7 днів з моменту закінчення монтажу, інакше можливо надходження вологи через укоси. Схема герметизації – див.рис.1 2.2. Не припустимо потрапляння оздоблювальних матеріалів на поверхню виробів, а також до механізму фурнітури. 2.3 Під час відкривання та закривання стулок необхідно додержуватися таких правил:

2 3.1 Для поворотних вікон
– якщо стулка замкнена, ручка знаходиться у вертикальному положенні вільним кінцем донизу для вмикання режиму «поворот» переведіть ручку до горизонтального положення, повернувши її проти/за (для правої чи лівої стулки відповідно) часової стрілки на 90°.
2 3.2 Для нахильно-поворотних вікон: – якщо стулка замкнена, ручка знаходиться у вертикальному положенні вільним кінцем донизу; для вмикання режиму «поворот» переведіть ручку до горизонтального положення, повернувши її проти/за. (для правої чи лівої стулки відповідно) часової стрілки на 90° для вмикання режиму «уклін» з режиму «замкнено» переведіть
ручку у вертикальне положення, повернувши її проти/за (для правої чи лівої стулки відповідно) часової стрілки на 180°; для вмикання режиму «мікропровітрювання» з режиму «замкнено» переведіть ручку до уклінного положення повернувши її проти/за (для правої чи лівої стулки відповідно) часової стрілки на 135°;
2.4 Не припустимо здійснювати поворот ручки з режиму до режиму за відкритої стулки вікна чи двері. 2.5 Не припустимо потрапляння будь-яких предметів до щілини між рамою та стулкою. 2.5 Не припустимо додаткове навантаження відкритої стулки.
2.7 Забороняється встановлювати в безпосередній близькості від виробів опалювальні прилади спрямованої дії, підвішувати на деталі вікон переносні електролампи.
2.8 Забороняється використання саморобних віконних ручок та сторонніх предметів для відкривання виробів.
2.9 Не припустимо самостійно наклеювати на склопакети з застосуванням енергозберігаючого скла різні плівки, в т.ч. сонцезахисні. Також треба зберігати мінімальну відстань у 250 мм між склом і аналогом штор. Порушення цих вимог може призвести до руйнування скла внаслідок ефекту «термошок».
2.10 Фарбу, штукатурку та інші речовини, що прилипли до профілю, необхідно видалити негайно та обережно,намагаючись не подряпати профіль, з використанням засобів, що не містять абразивів.
2.11 Захисну плівку необхідно видалити відразу після монтажу.
2.12 Оскільки вироби з металопластику є високогерметичними, рекомендовано провітрювання приміщення не рідше ніж 3 рази на день.
3. ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА ДОГЛЯД
3.1 Для того, щоб фурнітура на довгий час залишилася легкорухливою, необхідно не менш ніж 2 рази на рік проводити змащування рухливих частин проникаючою олією, яка не містить кислоти і смоли. Для догляду за фурнітурою треба використовувати засоби, які не руйнують захист від корозії.
3.2 Для продовження терміну експлуатації гумових ущільнювачів необхідно 1-2 рази на рік ретельно очищати їх від пилу і бруду, обробляти силіконом (силікон для гуми) або гліцерином.
3.3 Для зберігання прозорості склопакета та чистоти кольору пластикового профілю бажано раз на рік мити вікна засобами, що не містять абразивів. Не слід застосовувати розчинники та відбілюючі засоби.
4. ПРОБЛЕМА КОНДЕНСАТУ НА ВІКНАХ
4.1 Проблема виникання конденсату в невеликих кількостях на вікнах чи на віконних укосах після заміни старих дерев’яних вікон на нові — це повністю нормальне явище. Чинником цього є висока герметичність металопластикових виробів.
4.2 Одним з найважливіших факторів виникнення конденсату є опалювання. Співвідношення вологості повітря та температури у приміщенні визначають можливість виникнення на склопакетах та укосах конденсату.
4.3 Дотримання умов мікроклімату ДСТУ Б EN 15251:2011«Параметри внутрішнього середовища для розробки та оцінки енергоефективності будівель» Температура – не менше +20…+24°C ; Вологість – не більше 50–60% для зони комфорту дозволять Вам запобігти проблем з підвищеною вологістю у приміщенні.
4.4 Для того, щоб запобігти випаденню конденсату та насолодитися перевагами металопластикових виробів, дотримуйтесь таких правил:
– проводьте провітрювання приміщення не менш ніж 3 рази на день; – приміщенням, у яких нещодавно проводилися ремонтні роботі, необхідний посилений режим провітрювання; – замінюючи старі підвіконня, обирайте підвіконня таким чином, щоб вони не перекривали радіатори опалювання, а також розміщуйте штори та гардини так, щоб вони не заважали надходженню теплого повітря до вікна; – приміщенням, у яких розташовані кімнатні рослини, потрібна підвищена вентиляція.
4.5 Для створення додаткової припливної вентиляції рекомендовано використовувати фальцевий пристрій для вентиляції REGEL-Air® виробництва компанії КВЕ.
4.6 Якщо замовлені вікна відповідають вимогам ДБН В.2.6-31:2016 Теплова ізоляція будівель ризик виникнення конденсату на поверхні вікон є мінімальним.
5. ВИМОГИ ДО ОПОРУ ТЕПЛОПЕРЕДАЧІ
5.1 Основною характеристикою вікон та дверей з металопласту є опір теплопередачі, вимоги до якого закріплені Наказ від 08.07.2016 № 220 Про затвердження ДБН В.2.6-31:2016 Теплова ізоляція будівель (див. табл. 1)

5.2 Оскільки основне навантаження по теплоізоляції вікна доводиться на склопакет, то саме головним питанням є вибір теплого склопакету. Завдяки застосуванню енергозберігаючого та мультифункціонального скла разом із заповненням склопакета інертним газом досягається необхідний рівень опору теплопередачі, що забезпечує тепло та комфорт у приміщенні. Опір теплопередачі типових склопакетів наведений у (табл. 2)

Формули склопакетів містять позначення скла та дистанційної рамки:
• М1 — стандартне скло,
• К — енергоефективне K-скло,
• і — енергозберігаюче Low-E-скло
Значення опору теплопередачі R, наприклад:
• 4М1-16-4М1 при заповненні повітрям — 0,32 м²·К/Вт;
• 4М1-16-і4 — 0,59 м²·К/Вт;
• 4М1-10-4М1-10-і4 двокамерний з Low-E — 0,64 м²·К/Вт

6. ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ
6.1 Гарантійний термін експлуатації виробів — 3 роки, склопакетів — 5 років, москітних сіток — 1 рік.
6.2 Гарантійні зобов’язання поширюються на: – зберігання геометрії виробів; – міцність зварних з’єднань; – дієздатність фурнітури та замикаючих пристроїв; – еластичність гуми-ущільнювача; – герметичність склопакетів; – лінійність підвіконня.
6.3 Гарантійні зобов’язання не поширюються на такі вироби, що: – не мають цього паспорту; – термін їх гарантії закінчився; – пошкоджені внаслідок природних катаклізмів або з вини покупця або третіх осіб під час експлуатації виробу; – експлуатуються з порушенням правил експлуатації, обслуговування та догляду. У разі, якщо протягом гарантійного терміну вироби експлуатувалися з порушенням правил експлуатації, обслуговування та догляду або споживач не виконував рекомендації виробника, що виконував роботи з гарантійногообслуговування виробу, ремонт проводиться за рахунок споживача.
6.4 Виробник гарантує якісне функціонування та відповідність металопластикових виробів вимогам діючого стандарту упродовж усього гарантійного строку за умов дотримання замовником правил експлуатації, обслуговування та догляду.
6.5 У разі виявлення прихованих виробничих дефектів виробу, що виникли упродовж гарантійного строку, виробник зобов’язаний усунути їх шляхом ремонту на місці або замінити частини чи механізми виробу, що вийшли з дії.
6.6 Без підписання акту прийому-передачі замовником цей паспорт не є дійсним.
7. КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ
Комплект поставки складається з готових конструкцій з позначенням номеру, габаритних розмірів та кількості:



